Как АОП-нется, так и откликнется

Равномерное развитие услуг мобильного позиционирования в России неожиданно притормозилось. Первым коммерческую систему определения координат (АОП) ввел для своих абонентов МегаФон, через несколько месяцев похожий набор услуг начали тестировать в МТС, определенные "телодвижения" в этой области просматривались (по слухам) и в БиЛайне. Однако в МТС дальше тестирования дело пока не пошло, хотя полноценная услуга твердо обещана; тестовой эксплуатации в БиЛайн мы пока не видели вообще. Тем временем в МегаФоне действующую услугу АОП заменили на АОП-2, с 21 января объявлено официальное начало ее коммерческой эксплуатации.

Меняем коней на переправе?

Об услуге автоматического определения местоположения абонента (АОП) мы уже подробно писали. Система вполне успешно функционировала, исправно доставляя координаты загулявшегося ребенка беспокоящимся родителям, гулящего мужа – ревнивой супруге а загулявшего сотрудника – бдительному начальнику. И вот действующую и приносящую доход услугу одним махом принудительно отключают всем пользователям, предлагая пере-подключиться к новой услуге АОП-2. Нетипичный подход, операторы обычно предпочитают просто закрывать подключение новых абонентов. Можно предположить несколько возможных причин такого радикального решения:

"Старый" АОП и АОП-2 не могут сосуществовать на общей системной платформе
2. При коммерческом внедрении АОП были допущены некие технические ошибки, которые потребовалось исправить
3. Требования потребителей или административных органов
4. Стремление повысить доходность услуги

Пункты 1 и 2 – вне нашей компетенции, а вот порассуждать о номерах 3 и 4 интересно. Оговоримся сразу: ни о каких официальных предписаниях Минсвязи, Госссвязьнадзора и иже с ними нам не известно. Солидных документов с подписями/печатями нет и таковые вряд ли материализуются в открытом доступе, не та тема. Ни для кого не секрет, что системы определения местоположения абонента изначально разрабатывались и внедрялись прежде всего в интересах "компетентных органов", причем данное утверждение относится ко всем странам. Эти самые органы были и будут основными потребителями подобных услуг, что бы нам ни вещали про трудности служб спасения и бедных инвалидах, неспособных внятно объяснить где они находятся. Коммерческая эксплуатация системы позиционирования – всего лишь попытка заработать хоть какую-нибудь денежку на том, что все равно приходится внедрять, без этого функционала ни одной сети мобильной связи не разрешат работать. И в силу естественной закрытости тематики какие-либо регламентирующие документы мы с вами вряд ли увидим. Однако вспомним историю подключения услуги АОП в сети МегаФон-Москва: практически все абоненты Лайт-тарифов оказались подключены вне зависимости от своих желаний и/или предпочтений! SMS-предупреждения конечно приходили, но в их смысле еще нужно было разобраться. И, как показывает опыт, поразительно большое количество людей вообще не читают приходящие SMS-сообщения: им это не нужно, неинтересно и только отвлекает от других важных дел. Соответственно, недовольные таким ненавязчивым сервисом наверняка были и мы не можем исключить варианта "работы над ошибками" – отключили от АОП всех чохом и заставили пере-подключаться осознанно и строго на добровольной основе.

Стремление повысить доходность услуги тоже выглядит достаточно вероятной причиной. Здесь МегаФон попал в заботливо им же выкопанную яму: вводить абонплату за давно внедренную и подключенную услугу вроде неприлично, а что делать? Ведь формально подключены оказались чуть ли не три четверти абонентов – все те, кто специально себя не отключил! Внедрение АОП-2 умиляет красотой решения: АОП никто не отменял, просто сервис заменили на похожий, но более совершенный. Кстати, вполне справедливое замечание: АОП-2 действительно заметно лучше своего предшественника. Заставили всех пере-регистрироваться? Да, заставили – чисто технический вопрос, какие могут быть претензии? Расценки ведь формально не повысили ни на цент, все осталось как и было, $0.15 без НДС каждый запрос о местонахождении абонента. За исключением одной "маленькой" детали: в АОП-2 появилась обязательная минимальная плата в размере $0.75 в месяц. Можно считать абонплатой, в которую включены пять запросов. Таким образом каждый подключившийся к услуге будет гарантированно приносить оператору хоть и небольшой, но постоянный доход. Первые две недели АОП-2 тестируется бесплатно, не устроила точность определения координат – услугу можно отключить без финансовых последствий.

Разбираемся с подключением к АОП-2

Подробное описание услуги смотрим на сайте МегаФон-Москва, эта же информация продублирована в разделе "Помощь" на отдельном сайте услуги, повторять описания мы не будем. Намного интереснее обсудить особенности тарификации, процедуры подключения, работоспособность сервиса и точность определения координат.

Услуга АОП в своей первой реализации закрыта навсегда и окончательно: при попытке определить местоположение с ранее зарегистрированного в системе телефона приходит SMS-сообщение с предложением подключиться к АОП-2. Но даже после подключения определять местонахождение других абонентов не удастся, придется запускать систему на каждом определяемом аппарате в индивидуальном порядке. Переживавшие по поводу доступности информации о местонахождении "кому ни попадя" могут наконец успокоиться – координаты более не доступны в режиме "по умолчанию", для начала работы системы позиционирования требуется выполнить целый ряд действий с определяемой SIM-карты. Подробнее о подключении определяемых телефонов мы еще поговорим ниже.

Цена вопроса - $0.75 (здесь и далее - без НДС) в месяц. Причем – внимание! – почти доллар (с НДС) абонплаты взимается с каждого участвующего в игре абонента. Даже если определять будут только его, а сам он (она) и в ночном кошмаре не собирался никого позиционировать. В абонплату входит 5 бесплатных запросов на определение ($0.15 x 5 = $0.75, логично) и конечно же неиспользованные запросы на следующий месяц не переносятся. С расходами придется смириться: целых пять раз "отпозиционировать" любимую супругу за цену бутылки приличного пива не так уж разорительно.

Подключаться можно непосредственно с телефона, однако намного удобнее через web-интерфейс. Приятный сюрприз: теперь местоположение искомого абонента можно увидеть на генерируемой карте города. Сюрприз НЕприятный – историю перемещений на карте посмотреть нельзя, демонстрируется только последнее запрошенное местоположение. Карта вполне приличная, детализация неплохая. Названия улиц на импортном языке, но это зло мы тоже как-нибудь переживем.

Чрезвычайно полезный режим – определение координат по заданному графику, удачная реализация принципа "включил-забыл". Неплохо подходит для отслеживания перемещений SIM-карты по Москве, однако учтем: результаты слежки приходят в виде SMS-сообщений, т.е. для полноценного функционирования сервиса нам понадобится минимум два подключенных к системе (и оплачиваемых!) телефона. Хотя кто знает: кому-то вполне может потребоваться детальный log-file собственных маневров в полубессознательном состоянии, в этом случае будет достаточно утром просмотреть пришедшие сообщения. Частоту определения координат выбираем сообразно выделенному на связь бюджету, т.к. по истечении заветных двух недель каждый запрос будет тарифицироваться по $0.15.

Подключение "ведомого" аппарата – не так все просто

Напрашивающийся вопрос: как бы приспособиться определять координаты нужного абонента без его ведома и не заставлять его платить за это абонплату? Достаточно квалифицированный ответ – никак! Эксперименты с разными SIM-картами подтвердили: даже при получении согласия на определение от искомого абонента система работать не будет, в ответ на каждый запрос будет приходить тупое "…не могут быть определены. Телефон выключен или находится вне зоны действия сети". Местоположение начнет определяться только после отправки заветной команды PUSK (ASK, NOTIF) с определяемого телефона. Смысл (значение) команд не изменился, список функций смотрим здесь или на сайте МегаФон-Москва. Наверное, это не совсем правильный подход: за каждый запрос деньги снимают со счета запрашивающего телефона (что логично), но абонентская плата ($0.75 в месяц) снимается также и со счета запрашиваемого телефона.

Отключить "себя, любимого" от коварной системы и не дать себя определять несложно: достаточно отправить текст STOP на номер 000989. Правда, остается открытым вопрос абонплаты (это протестировать не удалось), но команда UNREG на номер 000981 по идее должна решить все проблемы. В конце концов можно просто позвонить в абонслужбу МегаФон-Москва и досконально выяснить все способы само-изъятия из системы определения координат, принудительно и без вашего ведома подключить вашу SIM-карту никто не сможет.

Прошли мучительную процедуру регистрации определяемого телефона? Тогда хорошо, некоторое время все будет работать. По крайней мере до тех пор, пока в МегаФон-Москва не введут новую услугу с условным названием АОП-3 и не заставят заново подключать к ней все телефоны. Некоторое время после подключения "ведомого" телефона вас будет мучить Великая Тайна Пароля (приходит SMS с паролем и обещанием когда-нибудь рассказать о том, "как его можно использовать"), но на эту тему лучше не заморачиваться, определяет без всяких паролей – и слава богу. Во всяком случае добытый в обмен на подключение пароль не дает доступа к web-интерфейсу услуги, проверено. При настройке нового определяемого телефона через web-интерфейс важно не забыть получить многочисленные подтверждения хозяина аппарата (точнее, SIM-карты) на согласие определения координат.

Резюме для подключающего услугу:

АОП-2 работает, и работает неплохо. Точность определения далека от желаемой, но на данном этапе реализации терпима, догадаться о реальном местонахождении "объекта" можно.
Безопасность личных данных в АОП-2 – на высшем уровне. Для определения местоположения абонента требуется: 1) Подтвержденное согласие на "определяемость" в принципе 2) Подтвержденное согласие на "определяемость" с данного конкретного номера 3) Готовность "определяемого" абонента отдать свои координаты, в режиме ASK реализуется принцип "хозяин – барин". Кроме того, все попытки обращения фиксируются на сервере и при желании могут быть просмотрены через web-интерфейс или прямо на экране телефона.
Платить за удовольствие придется, хотя $0.75 в месяц трудно считать очень обременительной суммой. Другое дело, что регулярное изъятие со счета даже такой мелочи может насторожить наблюдаемого и заставит его (её) задуматься над извечным вопросом "куда деваются деньги?". Разумеется, если "объект" заметит утекание доллара в месяц со счета.
Web-интерфейс с картой является строго одноразовым удобством, для составления внятной истории перемещений "объекта" придется самостоятельно переносить SMS-информацию на карту (или не переносить – как кому нравится).
Дополнительный плюс – возможность прямо с сайта отправлять "объекту" SMS-сообщения по льготной цене $0.025 за штучку. При этом в тексте сообщения не будет МегаФон-рекламы, зато будет присутствовать ваш номер телефона.
SMS-сообщения о координатах достаточно информативны, помимо названий улиц включают в себя названия ближайших известных объектов (станция метро, музей, торговый центр).

Точность определения – по прежнему больной вопрос

Говоря простым языком, привязку к карте с точностью до полусотни метров может дать только GPS, разумеется со всеми вытекающими последствиями для кошелька. "Чудес" от мобильного позиционирования ждать не приходится, рассчитывать можно на очень примерное определение зоны пребывания абонента. Впрочем, в условиях большого города погрешность в сотню-другую метров несущественна. Мы же человека ищем, а не ракету класса "воздух-земля" направляем. По результатам многочисленных опытов можно сказать: в пределах Садового кольца средняя погрешность составляет 150-350 метров, ближе к окраинам – до полукилометра и больше. В области все значительно печальнее как в смысле точности, так и привязки к объектам: хорошо, если на пути сигнала случился крупный населенный пункт, будет от чего "плясать" в поисках. Все это напрямую связано с используемой технологией, триангуляционное позиционирование пока ни одним GSM-оператором не употребляется.

Корректность позиционирования зависит от многих характеристик: модель телефона и режим поиска оптимальной БС, частота поиска, алгоритм перескока на другую БС или сектор, загруженность сегмента сети и… да мало ли чего! В том числе, похоже, от погодных условий, солнечной активности и "настроения" телефона. Хороший пример – иллюстрация в начале абзаца. Если верить SMS-сообщениям, аппарат плавно перемещался вдоль улицы Гашека, в то время как на самом деле SIM-карта мирно дремала в потрохах телефона в 1,5 м от хозяина. Который все это время никуда перемещаться даже не собирался – уж поверьте мне на слово.

Web-Locator и АОП-2: феномен унтер-офицерской вдовы?

Все время тестирования АОП-2 мучила навязчивая идея: где-то я уже видел нечто очень похожее. Не зря мучила: давно существующая услуга WebLocator Light по своей функциональности весьма похожа на свежевылупившийся АОП-2. Настолько похожа, что идея сравнить эти услуги прямо-таки напрашивается. Подробно описывать Web-Locator мы не будем, желающие могут ознакомиться с нужной информацией здесь. Остановимся на радикальных сходствах и отличиях.

WebLocator Light эксплуатируется компанией Race Communications на базе сети МегаФон, технология позиционирования та же самая. Соответственно, о точности и корректности определения координат см. выше. Сходство с АОП-2 – в картографическом отображении положения объекта, наличии ежемесячной абонентской платы и web-доступе к результатам позиционирования. Дальше начинаются отличия, по которым мы вкратце пробежимся.

Абонентская плата в WebLocator Light сравнительно велика – эквивалент $5 практически во всех тарифных планах МегаФона. Т.е. в шесть раз выше, чем абонплата за АОП-2.
Плата за каждый запрос взимается со счета запрашиваемого телефона – данная модель расчетов скорее типична для предприятия.
На генерируемой карте можно отследить (и отслеживается!) вся история перемещений объекта с указанием даты/времени и зоны возможной девиации (радиус погрешности).
Каждый индивидуальный запрос более чем в два раза дешевле ($0.07), т.е. в режиме постоянного отслеживания перемещений объекта WebLocator Light может оказаться заметно выгоднее.
Доброжелательный пользовательский интерфейс с возможностью масштабирования карты, перемещения по местности, настройки слоёв и т.п. Немаловажная "мелочь" – русскоязычные названия.
Возможность отслеживания на карте перемещений нескольких объектов одновременно.

В целом WebLocator производит впечатление более профессионального продукта. Но и намного более дорогого при эпизодическом использовании. Чем именно пользоваться – решать вам, но в режиме десяток-другой запросов в месяц АОП-2 выглядит привлекательнее с точки зрения расходов. "Унтер-офицерская вдова" попала в заголовок не случайно, появление web-карты и программируемых запросов в АОП-2 ставит пользователя перед нелегкой проблемой выбора одного из двух продуктов. Что не очень правильно с точки зрения маркетинга и продвижения услуг, нынешняя реинкарнация АОП функционально слишком приблизилась к уже существующему Web-Locator.

Перспективы

Возвращаясь к вопросу о дальнейшем развитии услуг на базе определения местоположения мобильного абонента. К нашему большому сожалению, сравнивать сегодняшнее решение в сети МегаФон-Москва просто не с чем, аналогичные решения других операторов до рынка пока не добрались. Хотя о тестировании подобных услуг в сети МТС мы уже писали больше четырех месяцев назад. За прошедший год абоненты МегаФона успели отправить через АОП не одну сотню тысяч запросов на определение координат друзей, сотрудников и членов семей. По данным Race Communications, только в рамках проекта WebLocator за 2004 год было отправлено более полутора миллиона запросов, а 80% подключившихся к подобным услугам продолжают ими пользоваться постоянно. Сферы применения мобильного телефона расширяются и доля дохода оператора от дополнительных услуг постоянно растет. Что практически гарантирует нам появление многих интересных новинок – в том числе в области мобильного позиционирования.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 21 января 2005 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

Новости:

13.05.2021 MediaTek представила предфлагманский чипсет Dimensity 900 5G